I having the same problem with lipoly[:@] I try to contact them with email and here is what I got from them. Not sure how much of phone bills will be if try to call them to resolved my order problem.

I think make the kits available in US is the only ways to go. my 2cents



Hallo,

leider sind wir aufgrund extrem hoher Mailmengen derzeit nicht in der
Lage, Mails zeitnah zu beantworten. Bitte rufen Sie uns bei dringenden
Fragen zwischen 9-12 oder 13-16 Uhr unter 05032/913675 oder von 15-17
Uhr unter 05373/920705 an.

Ihre Mail wird nicht beantwortet. Bitte entschuldigen Sie diese
Vorgehensweise, aber momentan bleibt uns derzeit keine Wahl.

In 2-3 Monaten sieht die Welt wieder anders aus

lipoly.de + Effektmodell



Hello,

due to very high mail emergence we are not able to answer mails at the
moment. Please call us from 9-12 and 13-16 CET at +49 5032 913675 or
15-17 CET at +49 5373 920705.

Your mail won't be answered. Please excuse this procedure but currently
we can't react different.

In 2-3 months the world will be much better than before

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